Termos de Uso

Última atualização: 20/03/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Loja Wella, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso site.

2. Produtos e Preços

Todos os produtos exibidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Nos esforçamos para manter as informações atualizadas e precisas, mas erros podem ocorrer.

3. Cadastro e Conta

Para realizar compras, é necessário fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de acesso.

4. Processo de Compra

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e disponibilidade do produto. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistências nos dados fornecidos.

5. Pagamento

Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito. O processamento do pagamento é realizado por gateways de pagamento seguros e certificados. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL.

6. Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a região e será informado no momento da compra. O frete é grátis para todo o Brasil. A Loja Wella não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou eventos de força maior.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Loja Wella não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso deste site ou da compra de produtos.

9. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo - SP.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail sac@wella.com.br ou pelo telefone 0800 704 4304.